常见问题

安装失败怎么办？

1. 检查系统是否满足要求
2. 确保下载的安装包完整
3. 以管理员身份运行安装程序
4. 查看安装日志获取详细错误信息

安装后无法启动？

• 可能原因 1：缺少运行环境
  • 解决方案：安装必要的运行库
• 可能原因 2：杀毒软件拦截
  • 解决方案：添加白名单或临时关闭

安装进度卡住？

1. 等待 10-15 分钟
2. 检查系统资源占用
3. 重启电脑后重试安装

联系支持

如果以上方法无效，请提供：

• 操作系统版本
• 错误截图或日志
• 安装包版本号