第十五章:维护与故障排除


15.1 性能优化建议

硬件优化

建议说明
使用 SSD固态硬盘大幅提升索引和加载速度
增加内存8 GB 以上可获得更好体验
独立显卡可加速 AI 照片分析
定期清理保持足够的磁盘空间

软件设置优化

设置建议
缓存设置根据内存大小调整缓存
并行处理多核 CPU 建议开启
图片格式只勾选需要管理的格式
最小尺寸设置合理的过滤值,减少小图片

使用习惯

  • 大量照片建议分批添加,避免一次处理过多
  • 定期清理不需要的照片和重复文件
  • 使用相册和标签合理组织照片
  • 在空闲时间进行数据重建操作

15.2 数据备份与恢复

备份内容

数据路径说明
数据库数据目录索引、人脸、相册等数据
配置文件数据目录用户设置
缩略图缓存数据目录生成的缩略图
照片文件原始文件夹照片原始文件

备份方法

  1. 找到数据目录(设置 → 系统设置 → 打开数据目录)
  2. 复制整个数据目录到备份位置
  3. 如需要,同时备份原始照片文件夹

恢复步骤

  1. 重新安装软件
  2. 将备份的数据目录覆盖到对应位置
  3. 重新添加照片文件夹
  4. 验证数据完整性
  5. 如需重建索引,参见第十二章

15.3 常见问题

扫描与索引

问题:扫描卡住或失败

  • 检查文件夹是否有读取权限
  • 确认磁盘有足够空间
  • 尝试单独添加问题文件夹
  • 重启软件后使用「刷新索引」

问题:索引速度很慢

  • 第一次索引大量照片属于正常现象
  • 检查是否扫描了不需要的大型文件
  • 调整扫描设置,只保留需要的格式
  • 建议分批添加

照片显示

问题:照片无法显示

  • 检查原文件是否能正常打开
  • 确认文件格式是否受支持
  • 清理缩略图缓存
  • 重新扫描文件夹

问题:缩略图加载缓慢

  • 检查磁盘读写速度
  • 清理缓存后重新生成
  • 调整缓存大小设置

搜索

问题:搜索结果不准确

  • 尝试重建索引
  • 使用更精确的搜索条件
  • 调整相似度阈值
  • 对于人脸搜索,使用更高质量的参考照片

问题:搜索无结果

  • 确认照片已索引完成
  • 检查搜索类型是否正确
  • 降低相似度阈值重试
  • 重建索引后重试

人脸识别

问题:人脸检测不准确

  • 调整人脸识别阈值(设置 → AI 配置)
  • 确认照片中人脸清晰、光照良好
  • 对识别错误的人脸手动重新分配
  • 重建人脸分组

问题:同一人被分为多个

  • 使用合并人物功能
  • 调整人脸分组阈值(更宽松)
  • 手动将未分类人脸分配到已有的人物

性能

问题:软件运行缓慢

  • 关闭不使用的后台程序释放内存
  • 检查照片数量是否超出硬件承受范围
  • 优化数据库(设置 → 系统设置 → 优化数据库)
  • 清理不需要的缓存文件

问题:内存使用过高

  • 减少同时处理的照片数量
  • 调整 AI 配置中的批处理大小
  • 设置内存阈值限制

15.4 数据库维护

定期优化

建议每月执行一次数据库优化:

  1. 设置 → 系统设置 → 优化数据库
  2. 系统自动压缩优化
  3. 提升查询性能

清理缺失记录

定期清理已不存在文件的数据库记录:

  1. 设置 → 删除缺失
  2. 系统扫描并删除无效记录

15.5 获取帮助

  • 帮助文档:侧边栏菜单 → 帮助 → 文档
  • 检查更新:侧边栏菜单 → 帮助 → 检查更新
  • 关于:查看版本信息和系统信息
  • 日志文件:侧边栏菜单 → 打开日志文件

下一步:阅读附录了解快捷键速查、格式支持等参考信息。